Jacky dejó su carrera como programadora de computadoras para cuidar a sus padres y suegros mayores, lo que le brindó una perspectiva de primera mano sobre los desafíos que enfrentan las personas mayores y los cuidadores de Nevada. Todo nevadense merece poder jubilarse con dignidad y tranquilidad. Jacky siempre luchará contra los esfuerzos de privatizar o debilitar el Seguro Social, y se opone a los esfuerzos por recortar los beneficios de Medicare o convertir el programa en un sistema privatizado de vales. Jacky está comprometida a defender el Seguro Social y Medicare porque cree que son beneficios obtenidos a través de una vida de arduo trabajo, y es por eso que se dedica a encontrar soluciones que garanticen nuestro cumplimiento de las promesas hechas a nuestras personas mayores.
Jacky también ayudó a limitar el precio de la insulina a 35 dólares al mes para las personas mayores y a otorgar a Medicare el poder de negociar costos más bajos para los medicamentos recetados. Ella cree que ninguna persona mayor en Nevada debe decidir entre pagar los medicamentos que le salvan la vida o poner comida en la mesa. Como cofundadora del caucus bipartidista Atención Integral del Senado, Jacky está trabajando en crear soluciones bipartidistas para ampliar el acceso a los cuidados paliativos y al mismo tiempo abordar los problemas que afectan a los cuidadores.